রেফারেন্স

cb991-তে আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের প্রথম কাজ

আপনার গোপনীয়তা আমরা গুরুত্বসহকারে দেখি। bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে দেড় মিনিটের মধ্যে আপনার জমা-তোলা নিরাপদে হয়। আপনার মোবাইলে প্রবেশ ও অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে এই তথ্য রক্ষা করা হয় আইনি সীমায়।

bKash জমা ও উত্তোলনNagad ওয়ালেট সুরক্ষাRocket থেকে দ্রুত লেনদেনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
cb991 cb991-তে আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের প্রথম কাজ
বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে আমরা প্রকাশ ও সংরক্ষণ করি

cb991-তে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। কুকিজ ব্যবহার করে লগইন পার্সিস্টেন্স তৈরি হয় যাতে আপনি মোবাইলে বা ব্রাউজারে সহজেই প্রবেশ করতে পারেন। আপনার তথ্য শুধু আভ্যন্তরীণ টিম এবং প্রয়োজনীয় পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সীমিত। তথ্য সংরক্ষণ সময়সীমা এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া নিয়মিত রিভিউ করা হয়।

তথ্য এনক্রিপশন SSL প্রোটোকলের মাধ্যমে আপনার তথ্যের সুরক্ষা করা হয়।
কুকি ও সেশন মোবাইলে প্রবেশ সহজ করতে নির্দিষ্ট কুকি সংরক্ষণ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা একগুচ্ছ ভেরিফিকেশন ধাপ ও পাসওয়ার্ড ব্যবহারে একাউন্ট সুরক্ষা।
তথ্য রিটেনশন আইনি মেয়াদের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি, তারপরে মুছে ফেলা হয়।
সহায়তা মাধ্যম

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যে কোনো প্রশ্নে আমাদের সাহায্য নিন

আপনি যদি গোপনীয়তা নীতিমালা বা ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ নিয়ে প্রশ্ন করেন, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা ফোন, মেইল ও সরাসরি চ্যাট মাধ্যমে কাজ করি, যাতে আপনাকে দ্রুত সাহায্য করা যায়।

ফোন কল সকাল ৯ থেকে রাত ৯ পর্যন্ত বাংলায় সরাসরি সহায়তা।
ইমেইল সাপোর্ট support@cb991 এ মেইল পাঠান, উত্তর পেতে অপেক্ষা করুন।
লাইভ চ্যাট মোবাইল অথবা ব্রাউজারে লগইন করে যেকোনো সময় চ্যাট করুন।

গোপনীয়তা নীতিমালা নিয়ে বেশ কিছু প্রশ্নের উত্তর

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং প্রয়োজনে আপডেট করতে পারেন। না হলে support@cb991-এ লিখে সাহায্য চাইতে পারেন।

কুকি ব্যবহৃত হয় আপনার মোবাইলে লগইন সুবিধাজনক রাখতে আর সেশন নিয়ন্ত্রণের জন্য, আর কোনও বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের জন্য নয়।

সকল আর্থিক তথ্য bKash, Nagad ও Rocket-এর নিজস্ব নিরাপত্তা প্রটোকল মেনে পরিচালিত হয়, আমরা শুধুমাত্র নিশ্চিত লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ধারন করি।

অবশ্যই। অনুরোধ করলে আমরা আইনি সীমাবদ্ধতার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। এই জন্য আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যদি আপনার তথ্য ফাঁসের আশঙ্কা মনে হয়, সাথে সাথে আমাদের ফোন বা চ্যাট মাধ্যমে জানান। আমরা দ্রুত তদন্ত শুরু করে পদক্ষেপ নেব।

কেবল আপনার বেট রেকর্ড ও লেনদেন নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।